Imaginons que vous êtes une radio bien installée, une Hot-AC de premier rang, confiante en elle-même et en la pérennité de sa première place…
Votre concurrence est constituée de DEUX stations, qui sont loin derrière vous…
Or… celle qui occupe la troisième position se met a accumuler les erreurs et a perdre ses auditeurs par centaines… Ça vous amuse… vous en riez… Pourtant, c’est exactement d’ici que va venir votre perte.. Mais vous ne voyez pas le danger.
Tous les auditeurs qui quittent cette radio… ne viennent pas chez vous ! Ils viennent grossir les rangs de la radio qui se trouve juste derrière vous… en deuxième position…
Le reste se passe rapidement : vous n’avez pas su recruter ces auditeurs en migration, vous étiez en train de contempler vos propres lauriers, et sans avoir perdu un seul auditeur… vous avez perdu votre place ! Votre ex challenger est devenue la première, la radio leader.
Exemple réel.
Leçon de vie.
